Mẫu sedan cỡ nhỏ sở hữu gen DNA thiết kế nhất quán và tự tin trong phong cách. Sự rõ ràng và tỷ lệ cân đối không còn là đặc điểm khiến các chi tiết tách rời nhau, mà đã trở thành các tính năng tiêu chuẩn của Polo. Chuỗi sản phẩm Polo không chạy theo những hiệu ứng ngắn mà chứng tỏ sự chính xác trong mọi thế hệ, hiện đại nhưng không thức thời. Các đặc điểm khác biệt như cột C đặc trưng, rộng và đuôi xe gọn gàng là những chi tiết định hình trong suốt lịch sử của mô hình
Phiên bản mới có lưới tản nhiệt dạng tổ ong. Bộ ốp bên sườn xe, cản trước và cản sau mang đến hình ảnh mạnh mẽ và cá tính.
Xe trang bị mâm 15 inch 10 chấu đan xen, hệ thống kết nối ghế an toàn dành cho trẻ em ISOFIX, logo VW tích hợp lẫy mở cửa khoang hành lý phía sau, ương chiếu hậu chỉnh điện, đèn chiếu gần có chức năng điều chỉnh góc chiếu, hệ thống điều khiển giải trí màn hình cảm ứng 6.5 inch.
Hệ thống kiểm soát hành trình (Cruise Control )mang đến trải nghiệm lái an toàn và thư thái, đặc biệt trên những cung đường cao tốc.
Các trang bị an toàn cơ bản trên xe gồm hệ thống chống bó cứng phanh (ABS), tích hợp số S (Sport) cho cảm giác lái thể thao, chức năng kiểm soát cự ly đỗ xe phía trước và sau xe, camera lùi quan sát phía sau xe, hệ thống chống trộm Immobilizer với cảnh báo chống trộm. Khung xe được cấu tạo gồm các cột trụ và thanh giằng hông bảo vệ người ngồi bên trong, thân và vỏ được làm bằng thép cường lực, cho sự chắc chắc, an toàn đặc trưng của xe Đức.
Đáng chú ý là dù được nâng cấp đáng kể song Volkswagen Polo 2020 vẫn giữ nguyên mức giá bán lẻ 695 triệu đồng. Qua đó, Polo tiếp tục là mẫu xe Đức có giá bán lẻ thấp nhất tại thị trường Việt Nam.
Cùng với Polo, toàn bộ các mẫu xe Volkswagen tại thị trường Việt Nam đều được hưởng chế độ bảo hành, bảo dưỡng toàn cầu. Toàn bộ các xe Volkswagen sẽ được giám sát bởi Volkswagen Đức bằng Hệ thống mạng toàn cầu DSS (Digital Service Schedule). Hoạt động bảo trì, bảo dưỡng và thay thế phụ tùng thuận tại hệ thống đại lý chính hãng Volkswagen trên toàn quốc.
Hình ảnh chi tiết Volkswagen Polo tại thị trường Việt Nam: