Nissan khu vực Bắc Mỹ đã thông báo lệnh triệu hồi hơn 1,2 triệu xe mang thương hiệu Nissan và Infiniti, với lí do camera sau bị lỗi, khiến màn hình không thể hiển thị hình ảnh khi lùi xe. Việc triệu hồi đã được đệ trình lên Cục Quản lý An toàn giao thông đường bộ Mỹ - NHTSA từ ngày 12/9/2019. Số lượng khổng lồ hơn một triệu phương tiện bị triệu hồi sẽ bao gồm các dòng sedan, coupe, crossover, SUV, xe bán tải và xe tải của hãng.
Cụ thể, căn cứ theo thông cáo triệu hồi số19V6544000, do Cục Quản lý An toàn giao thông đường bộ Mỹ - NHTSA ban hành, có tổng cộng 1.228.830 phương tiện, thuộc hơn 20 dòng xe của 2 thương hiệu Nissan và Infiniti, bị ảnh hưởng. Trong đó bao gồm phiên bản 2018 và 2019 của các mẫu xe Nissan sau: Altima, Frontier, Kicks, Leaf, Maxima, Murano, NV, NV200, Pathfinder, Rogue, Rogue Sport, Sentra, Titan, Versa Note, Versa sedan và các mẫu xe Infiniti phiên bản 2018 – 2019 sau: Q50, Q60, QX30, QX80. Ngoài ra, phiên bản 2019 của các dòng xe sau cũng thuộc diện triệu hồi: Nissan GT-R, Infiniti QX50, Infiniti QX60, Infiniti Q70, và Infiniti Q70L.
Sau khi triệu hồi về nhà máy, các phương tiện này sẽ được điều cài đặt lại hệ thống camera sau, giúp màn hình luôn hiển thị tốt hình ảnh phía sau xe, mỗi khi tài xế vào số lùi.
Theo tờ Automotive News, đợt triệu hồi này không chỉ giới hạn ở thị trường Mỹ, mà còn diễn ra ở 3 quốc gia khác: Canada, Hàn Quốc và Israel. Việc thu hồi bắt đầu từ ngày 19 tháng 10 năm 2019 và Nissan sẽ cập nhật phần mềm miễn phí để khắc phục sự cố cho khách hàng bị ảnh hưởng.