Việc triệu hồi các mẫu xe lỗi camera chiếu hậu bao gồm 126.443 chiếc gồm CLA-Class, GLE / GLS-Class, A-Class, C-Class, E-Class, E-Class Coupe / Convertible, GLA / GLB-Class, GLC-Class, CLS-Class và model EQC-Class đời 2020-2021.
Trong một số trường hợp nhất định, hình ảnh camera chiếu hậu có thể không xuất hiện, thay vào đó là màn hình đen hoặc chế độ xem trước đó và thông báo cho biết hệ thống camera chiếu hậu không hoạt động được.
Mercedes nói đây là một vấn đề phần mềm và một vấn đề chỉ xuất hiện trên các xe được chế tạo bằng mô-đun máy tính từ một số nhà cung cấp nhất định, vì vậy không phải tất cả các mẫu xe trong danh sách trên đều sẽ bị ảnh hưởng.
Vấn đề thứ hai có vẻ nghiêm trọng hơn. Mercedes-Benz cho biết một số xe 2020-2022 GLE450, GLS450, 2021-2022 AMG GLE53, 2020-2021 GLE580, GLS580, 2021 AMG GLE63, Maybach GLS600 và AMG GLS63 đã rời nhà máy với kết nối đất 48V lỏng lẻo dưới ghế hành khách.
"Kết hợp với dòng điện cao có khả năng chạy qua kết nối này, nhiệt độ ở khu vực này có thể tăng lên", Mercedes-Benz thông tin. "Do đó, không thể loại trừ nguy cơ hỏa hoạn”.
Tuy nhiên, không phải tất cả các model được liệt kê ở trên sẽ bị thu hồi lần này. Một số đã được giao với các kết nối mặt đất được quấn chặt đúng cách.
Mercedes-Benz sẽ có thông báo tới các khách hàng trước ngày 7 tháng 6 năm 2022.