T-Class mới sẽ gia nhập cùng Citan đã có trong dòng sản phẩm của Mercedes. Citan được biết là một nỗ lực chung giữa Daimler và Renault, trong đó Citan chia sẻ rất nhiều điểm với Renault Kangaroo. Tuy nhiên, Mercedes định vị Citan là một chiếc xe thương mại mặc dù nó cũng có sẵn như một chiếc xe tải chở khách.
Trong khi đó, Mercedes-Benz cho biết T-Class “kết hợp giữa thiết kế thể thao và cảm xúc với nội thất rộng rãi đa dạng, cửa trượt tiện dụng và sự thoải mái, khả năng kết nối, sự hấp dẫn chất lượng cao cùng sự an toàn đặc trưng của Mercedes”.
Mercedes trước đó lần đầu tiên giới thiệu mẫu xe van T-Class mới của mình vào năm 2020. Một năm sau, Mercedes giới thiệu Concept EQT, một phiên bản chạy hoàn toàn bằng điện của mẫu xe mới của hãng.
T-Class khác với Concept EQT ở phía trước, với bản concept chạy điện hoàn toàn có thiết kế lưới tản nhiệt và đèn pha một mảnh không có khả năng vượt qua phần còn lại của dòng T-Class. Mercedes sẽ cung cấp cho T-Class một loạt các hệ thống truyền động.
Thông tin chi tiết về hệ thống truyền lực vẫn chưa được xác nhận, nhưng Mercedes có thể cung cấp với nhiều loại động cơ như xăng và diesel, cũng có thể cả động cơ hybrid.