Hãng ô tô Mỹ vừa thông báo triệu hồi khoảng 20.000 chiếc xe bán tải Ranger đời 2019 tại thị trường khu vực Bắc Mỹ. Cụ thể, lỗi được Ford xác định, là quạt điều hoà không khí trên mẫu bán tải Ranger được thiết kế chưa tối ưu nên khi hoạt động có thể gây ra quá nhiệt, xuất hiện khói hoặc có nguy cơ dẫn tới chập điện và cháy nổ.
"Khe hở giữa bảng mạch và giắc cắm điện của quạt điều hoà có khoảng cách không phù hợp. Thiết kế này có thể dẫn tới đoản mạch, gây chập cháy và hư hại cho phương tiện", thông báo từ Ford cho biết.
Tuy vẫn chưa có bất kỳ vụ tai nạn hoặc thương vong nào được hãng ghi nhận do lỗi quạt điều hoà nhưng có tới 6 chiếc xe đã lắp ráp hoàn thiện bị phát hiện có lỗi này trước khi được nhà máy vận chuyển về cho đại lý. Ngoài ra, một khách hàng cũng đã báo cáo chiếc bán tải Ford Ranger mà anh này lái bỗng dưng xuất hiện khói và mùi khét nhưng chưa rõ nguyên nhân do đâu.
Có tổng cộng 1.544 chiếc bán tải ở thị trường Canada và 17.965 chiếc xe thuộc thị trường Mỹ có khả năng tiềm ẩn lỗi chập điện này và thuộc diện phải triệu hồi. Chúng nằm trong lô xe Ford Ranger được chế tạo tại tổ hợp lắp ráp xe hơi Michigan, ở Wayne, Michigan, Mỹ, trong khoảng thời gian từ 1/8 - 27/9. Hãng xe Mỹ sẽ xem xét toàn bộ số sản phẩm nằm trong thời hạn này và tiến hành thay thế, sửa chữa để khắc phục lỗi.
Đây là một trong hàng loạt những vết nhơ của Ford, xảy ra liên tiếp trong nhiều tháng gần đây, khiến khách hàng đang dần mất đi lòng tin và sự kiên nhẫn đối với hãng xe Mỹ. Trước đó, các mẫu xe Ford Escape 2020, Ford Explorer 2017-2020, Ford Fusion 2013-2016, Ford F-series Super Duty 2019 và thậm chí là cả mẫu xe sang Lincoln Aviator 2020 trực thuộc tập đoàn, cũng đã bị triệu hồi quy mô lớn, vì dính phải hàng loạt lỗi khác nhau.