BMW sẽ triệu hồi 61.221 xe để giải quyết lỗi lập trình bộ phận điều khiển cửa sổ trời có khả năng bị lỗi cho phép đóng cửa mà không có chìa khóa trong xe, vi phạm quy định có thể gây thương tích cho người hoặc động vật không có người trông coi trong xe.
Đợt triệu hồi này áp dụng cho một loạt các dòng sản phẩm của BMW, bao gồm 4 Series Gran Coupe 2022 (430i, 430i xDrive, M440i xDrive); 2019-2022 X5 sDrive40i, X5 xDrive40i, X5 xDrive50i, X5 M50i, X5M; 2021-2022 X5 xdrive45e; 2020-2022 X6 sDrive40i, X6 xDrive40i, X6 xDrive50i, X6M và 2019-2023 X7 xDrive40i, X7 xDrive50i, X7 M50i, X7 xDrive60i, X7 M60i, X7M, Alpina XB7.
Cụ thể, BMW cho biết đây là hành vi vi phạm Tiêu chuẩn An toàn Phương tiện Cơ giới Liên bang tại Mỹ số 118, "Hệ thống Cửa sổ Vận hành bằng Điện". Mặc dù các quy định cho phép sử dụng thiết bị điều khiển từ xa bằng tay để vận hành các chức năng đó từ xa, nhưng vẫn có các hướng dẫn quy định khoảng cách của key FOB để có thể truy cập được các chức năng cửa sổ trời. Phần mềm bị lỗi của BMW vi phạm theo quy định:
“Thiết bị điều khiển từ xa sẽ không thể đóng cửa sổ điện, vách ngăn hoặc bảng điều khiển trên mái nếu thiết bị và phương tiện được ngăn cách bởi một bề mặt mờ đục và với điều kiện thiết bị điều khiển từ xa không thể đóng cửa sổ điện, vách ngăn hoặc tấm lợp từ khoảng cách trên 11 mét so với phương tiện”.
BMW cho biết ít nhất một số mẫu xe trong một nhóm tương đối lớn đã rời nhà máy với chương trình không chính xác, và mặc dù xe của hãng được trang bị cảm biến chống kẹt trong cửa sổ và các tính năng trên mái, những chiếc xe vẫn không đáp ứng được tiêu chuẩn trên và phải được thu hồi.
Các đại lý đã được thông báo về vấn đề này, vấn đề này sẽ yêu cầu lập trình lại mô-đun xe. Điều này có thể được thực hiện trực tiếp hoặc qua mạng.
Chủ sở hữu sẽ nhận được hướng dẫn vào khoảng giữa tháng Sáu.