Audi mở rộng gói bảo hành cho tất cả xe mới và xe sắp hết hạn bảo hành
Giải pháp này được áp dụng tại thị trường Việt Nam cũng nhưng các thị trường khác trên thế giới, do nhiều khách hàng đã hoặc đang không thể tới các đại lý Audi do đại dịch COVID-19.
Gói bảo hành mở rộng cho xe mới được áp dụng trên toàn thế giới cho tất cả các xe mới được sản xuất tại Châu u, Brazil, Mexico hoặc Ấn Độ, hoặc cho các xe đã hết hạn bảo hành trong khoảng thời gian từ 01/03/2020 tới 31/05/2020.
Thời gian gia hạn kéo dài thêm 3 tháng sau khi xe mới hết hạn bảo hành hoặc bảo hành mở rộng hết hạn, muộn nhất là 31/8/2020.
Ông Trần Tấn Trung, Tổng Giám đốc, nhà phân phối Audi tại Việt Nam, cho biết các xưởng dịch vụ tại Audi Hà Nội, Audi Đà Nẵng và Audi Hồ Chí Minh đều đã mở cửa. Biện pháp gia hạn bảo hành nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.
Trong khi đó, ông Laurent Genet – Tổng Giám đốc, nhà nhập khẩu chính thức Audi tại Việt Nam nhấn mạnh, giải pháp này “gia tăng tính linh hoạt và hỗ trợ các khách hàng Audi trong những giai đoạn thử thách này”.