Những mẫu xe ô tô VinFast đang bán tại Việt Nam
Ngày 10/1/2022, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast công bố kết quả kinh doanh ô tô tháng 12/2021 đạt 3.047 xe bán ra. Kết thúc năm 2021, VinFast đã cung cấp ra thị trường tổng cộng 35.723 chiếc ô tô, đạt mức tăng trưởng 21,2% so với năm 2020.
Cụ thể, trong tháng 12/2021, VinFast đã bàn giao cho khách hàng 1.753 xe Fadil, 601 xe Lux A2.0, 608 xe Lux SA2.0 và 85 xe VF e34. Tổng cộng, số xe VinFast bán ra thị trường trong tháng cuối cùng của năm 2021 đạt 3.047 xe. Đây cũng là tháng đầu tiên hãng chính thức bàn giao mẫu ô tô điện VF e34 cho khách hàng, đánh dấu bằng sự kiện được tổ chức ngày 25/12/2021 tại nhà máy ô tô VinFast (Cát Hải, Hải Phòng).
Tổng kết cả năm 2021, VinFast đã bán được tổng cộng 35.723 xe ô tô, bao gồm 24.128 xe Fadil, 6.330 xe Lux A2.0, 5.180 xe Lux SA2.0 và 85 xe VF e34. Mức tăng trưởng 21,2% trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến toàn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh của ngành ô tô Việt Nam trong năm 2021 là kết quả đáng khích lệ dành cho những nỗ lực không ngừng của VinFast trong năm qua.
Một trong những hoạt động mang tính đột phá được VinFast triển khai trong năm qua là mô hình kinh doanh online toàn diện đầu tiên tại thị trường Việt Nam. Khách hàng chỉ cần truy cập website vinfastauto.com là có thể tìm hiểu, so sánh, đặt cọc, vay vốn khi mua xe, hoặc đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa xe. Giải pháp này giúp khách hàng hạn chế tiếp xúc tối đa trong giai đoạn dịch bệnh, đồng thời có thể mua xe hoặc sử dụng dịch vụ của VinFast một cách dễ dàng, thuận tiện.
Mô hình kinh doanh online của VinFast đã chứng minh tính hiệu quả thông qua chương trình đặt hàng trước dành cho mẫu ô tô điện VF e34, khi có tới 40% lượng đơn hàng được thực hiện trực tuyến. Với 25.000 đơn đặt hàng trước chỉ sau 3 tháng triển khai và đã bắt đầu bàn giao những chiếc xe đầu tiên vào cuối tháng 12/2021, mẫu ô tô điện VF e34 cũng đã chính thức mở ra một kỷ nguyên mới tại Việt Nam - kỷ nguyên giao thông xanh với hạt nhân là những mẫu ô tô điện thông minh VinFast.
Tại triển lãm CES 2022 vừa diễn ra tại Las Vegas (Mỹ), VinFast đã công bố chiến lược thuần điện từ cuối năm 2022, đồng thời chính thức nhận đặt hàng trước hai mẫu ô tô điện VF 8 và VF 9. Kết quả ban đầu rất ấn tượng, với hơn 24.000 đơn đặt hàng được ghi nhận sau 48 tiếng mở bán trên toàn cầu. Riêng tại thị trường Việt Nam, VinFast đã nhận gần 12.000 đơn đặt hàng chỉ sau 6 giờ mở bán.
Ngày 6/1/2022, VinFast đã chính thức triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho các khách hàng sử dụng cả xe xăng lẫn xe điện trên toàn quốc. Song song đó, VinFast cũng đã dự trù lượng linh kiện gấp 1,5 lần so với thông lệ thị trường và cam kết sẽ phục vụ đến hết vòng đời của từng chiếc xe bán ra.
Hiện tại, VinFast vẫn đang triển khai chính sách ưu đãi hấp dẫn dành cho 3 mẫu xe Lux SA2.0, Lux A2.0 và Fadil. Cùng với đó là một loạt đặc quyền dành riêng cho chủ xe VinFast như: bảo hành 5 năm với dòng xe Lux, miễn phí cứu hộ 24/7 trong suốt thời gian bảo hành, miễn phí gửi xe tại các trung tâm thương mại Vincom và khu đô thị Vinhomes trên toàn quốc đến hết năm 2022.
Mới đây, VinFast khẳng định sẽ dừng sản xuất xe xăng từ cuối năm 2022 và tập trung cho nghiên cứu, phát triển và sản xuất các dòng xe thuần điện. Như vậy, chỉ sau một vài năm ra đời, VinFast đã quyết định dừng phát triển và sản xuất ô tô chạy bằng xăng. Thông tin này khiến nhiều người tiêu dùng đã mua xe ô tô VinFast như Fadil, Lux A2.0 và Lux SA2.0 hoang mang, liệu VinFast có hỗ trợ họ trong quá trình sử dụng sản phẩm, vấn đề thay thế, sửa chữa linh kiện và bảo hành sẽ ra sao.
Đại diện VinFast cho biết quyết định ngừng bán xe chạy xăng hoàn toàn không phải một quyết định bất ngờ mà đã có “lộ trình thực hiện rất cụ thể”. Từ đây đến hết 2022, VinFast vẫn tiếp tục bán các mẫu xe xăng để phục vụ nhu cầu của thị trường.
Ông Hoàng Chí Trung, Tổng giám đốc VinFast Trading Việt Nam, cho biết “mọi cam kết với khách hàng sẽ được VinFast thực hiện đầy đủ”. Cụ thể, với từng chiếc xe bán ra, công ty sẽ phục vụ đến hết vòng đời sản phẩm và đã dự trù kĩ lượng linh kiện, phụ tùng, thiết bị, đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng cho tất cả các dòng xe xăng của VinFast đến hết vòng đời.